Política de Privacidade

Esta página explica como o site da Ines Martins (Instituto Identidade Original) coleta, utiliza e protege informações dos visitantes. O conteúdo segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder seus contatos e melhorar a navegação:

• Informações enviadas voluntariamente em formulários ou via WhatsApp (nome, telefone, e-mail e mensagem).
• Dados de navegação coletados por cookies, como páginas acessadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado.

2. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de análise: ajudam a entender como o site é utilizado para melhorias contínuas.

Você pode aceitar ou recusar o uso de cookies pelo banner exibido na primeira visita. Também é possível bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

3. Finalidade do uso dos dados

• Responder a dúvidas e solicitações enviadas por você.
• Agendar atendimentos terapêuticos.
• Enviar conteúdos e novidades, quando houver consentimento prévio.
• Analisar o desempenho do site de forma agregada.

4. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que apoiam o funcionamento do site (como hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização de informações.
• Exclusão dos dados que você nos enviou.
• Revogação do consentimento dado anteriormente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (19) 99131-5066.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura sempre que houver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados.